Aviso legal

Aviso Legal de Korvireon

Última actualización: 2026


1. Aviso Legal

Bienvenido a Korvireon (en adelante, “el sitio web”).

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web, y junto con:

  • Los Términos de Servicio;

  • La Política de Privacidad;

  • La Política de Cookies;

  • La Política de Envíos;

  • La Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos;

constituye el conjunto de documentos legales aplicables al funcionamiento del sitio web.

El acceso o uso del sitio web implica que el usuario declara haber leído este Aviso Legal y acepta cumplir la legislación aplicable y las normas publicadas en el sitio web.

Este Aviso Legal no excluye ni limita los derechos legales que corresponden a los consumidores conforme a la normativa imperativa de la Unión Europea y España.


2. Información del operador del sitio web

Nombre comercial:
Korvireon

Entidad legal responsable:
Korvireon

Domicilio registrado:
630180046
2810 SALADO ST APT 217
AUSTIN
TX 78705
Estados Unidos

Correo electrónico de atención al cliente:
askcare@korvireon.com

Sitio web:
korvireon.com


3. Alcance de los servicios del sitio web

Korvireon es una plataforma de comercio electrónico internacional que utiliza Shopify para ofrecer servicios de presentación y venta online de productos.

El sitio web proporciona principalmente:

  • Navegación y consulta de productos;

  • Compra online;

  • Pago electrónico;

  • Almacenamiento y distribución logística;

  • Atención al cliente;

  • Servicios de devolución, reembolso y cambio;

  • Soporte relacionado con el cumplimiento de pedidos.

Salvo indicación expresa en el sitio web, Korvireon no ofrece:

  • Venta en tienda física;

  • Compra presencial;

  • Recogida presencial de productos.


4. Normas de acceso y uso del sitio web

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario deberá:

  • Cumplir las leyes y normativas aplicables;

  • Proporcionar información verdadera, exacta y actualizada;

  • No utilizar el sitio web para actividades ilegales;

  • No interferir con el funcionamiento normal del sitio web;

  • No realizar pedidos fraudulentos, abusivos o maliciosos;

  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Korvireon y terceros.

Korvireon podrá limitar o suspender legalmente el acceso de usuarios que incumplan la legislación aplicable o las normas del sitio web.


5. Información sobre productos

Korvireon realiza esfuerzos razonables para garantizar que la información publicada sobre los productos sea:

  • Correcta;

  • Completa;

  • Actualizada.

La información del sitio web puede incluir:

  • Fotografías del producto;

  • Especificaciones;

  • Dimensiones;

  • Materiales;

  • Características;

  • Precio;

  • Disponibilidad;

  • Información de entrega.

Debido a factores objetivos como:

  • Diferencias entre lotes de fabricación;

  • Condiciones fotográficas;

  • Configuración del dispositivo;

  • Métodos de medición;

pueden existir diferencias razonables en:

  • Color;

  • Textura;

  • Dimensiones;

  • Apariencia del producto.

En caso de errores evidentes de:

  • Precio;

  • Información técnica;

  • Diseño;

  • Inventario;

Korvireon se reserva el derecho de corregir dichos errores conforme a la legislación aplicable.


6. Propiedad intelectual

Salvo disposición legal en contrario, todos los contenidos del sitio web están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Esto incluye, entre otros:

  • Nombre Korvireon;

  • Marcas comerciales;

  • Logotipo;

  • Fotografías de productos;

  • Diseño de páginas;

  • Estructura del sitio web;

  • Iconos;

  • Vídeos;

  • Textos;

  • Descripciones de productos;

  • Bases de datos;

  • Software;

  • Código fuente del sitio web.

Sin autorización previa y escrita de Korvireon o del titular correspondiente, queda prohibido:

  • Copiar;

  • Modificar;

  • Publicar;

  • Traducir;

  • Distribuir;

  • Descargar con fines comerciales;

  • Utilizar para crear sitios espejo;

  • Crear bases de datos;

  • Utilizar sistemas automáticos para extraer contenido.

Los usuarios únicamente podrán utilizar el contenido del sitio web para fines personales y no comerciales relacionados con sus compras.


7. Servicios de terceros

El sitio web puede utilizar plataformas y servicios de terceros, incluyendo:

  • Shopify;

  • Proveedores de pago;

  • Empresas internacionales de transporte;

  • Servicios de almacenamiento en la nube;

  • Servicios de seguridad web;

  • Servicios de análisis de datos;

  • Herramientas de gestión de Cookies;

  • Servicios publicitarios y de marketing.

Estos terceros prestan sus servicios conforme a sus propios:

  • Términos de servicio;

  • Políticas de privacidad;

  • Condiciones de uso.

Korvireon no será responsable de los sitios, productos o servicios operados independientemente por terceros más allá de las responsabilidades establecidas por la ley.


8. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas o servicios externos únicamente para facilitar la navegación del usuario.

Korvireon:

  • No controla los contenidos de terceros;

  • No controla sus servicios;

  • No controla sus medidas de seguridad;

  • No controla sus prácticas de privacidad.

Antes de proporcionar información personal en sitios externos, recomendamos que el usuario revise sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso.


9. Limitación de responsabilidad

Dentro del máximo permitido por la legislación aplicable, Korvireon no será responsable de daños derivados de:

  • Información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario;

  • Incumplimiento de instrucciones de uso del producto;

  • Instalación incorrecta;

  • Modificación o reparación no autorizada;

  • Problemas del dispositivo del usuario;

  • Fallos de red;

  • Servicios independientes de terceros;

  • Problemas de compatibilidad del navegador;

  • Interrupciones del sistema;

  • Mantenimiento técnico;

  • Casos de fuerza mayor;

  • Retrasos causados por aduanas, transporte o autoridades públicas;

  • Otros supuestos donde la ley permita limitar responsabilidad.

Este Aviso Legal no excluye ni limita:

  • Responsabilidad por dolo o negligencia grave;

  • Responsabilidad legal por productos defectuosos;

  • Derechos obligatorios de los consumidores;

  • Responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.


10. Disponibilidad del sitio web

Korvireon realizará esfuerzos razonables para mantener el funcionamiento correcto del sitio web.

Sin embargo, el acceso puede verse temporalmente limitado debido a:

  • Mantenimiento técnico;

  • Actualizaciones de software;

  • Fallos de red;

  • Mantenimiento de Shopify;

  • Interrupciones de proveedores externos;

  • Fuerza mayor.

Korvireon no garantiza que el sitio web:

  • Esté disponible permanentemente;

  • Esté libre de errores;

  • Sea compatible con todos los dispositivos y navegadores.


11. Protección de datos personales

La recopilación, utilización, almacenamiento y protección de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad del sitio web.

Korvireon procesa los datos personales de acuerdo con:

  • Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR);

  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD);

  • Otras normativas aplicables.


12. Cookies

Este sitio web utiliza Cookies necesarias para su funcionamiento.

Asimismo, podrá utilizar Cookies:

  • Analíticas;

  • Funcionales;

  • Publicitarias o de marketing;

cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

Para obtener información detallada sobre:

  • Tipos de Cookies;

  • Finalidades;

  • Gestión;

  • Opciones del usuario;

consulte la Política de Cookies y el panel de configuración de Cookies del sitio web.


13. Derechos del consumidor

Este Aviso Legal no afecta a los derechos legales reconocidos a los consumidores conforme a la legislación española y europea, incluyendo:

  • Derechos de conformidad de los productos;

  • Derecho legal de desistimiento de 14 días en contratos a distancia;

  • Derecho legal al reembolso;

  • Derechos relacionados con la protección de datos;

  • Derecho a presentar reclamaciones;

  • Derecho a solicitar protección ante organismos competentes.


14. Legislación aplicable

El sitio web y este Aviso Legal se regirán por:

  • La legislación aplicable al lugar de establecimiento del operador;

  • La normativa aplicable de la Unión Europea.

No obstante, esta elección legal no podrá privar al consumidor de los derechos obligatorios reconocidos por la legislación de protección al consumidor de su país de residencia habitual.


15. Resolución de conflictos

En caso de existir cualquier conflicto relacionado con:

  • Productos;

  • Pedidos;

  • Servicios;

se recomienda al usuario contactar primero con Korvireon para intentar resolverlo mediante comunicación directa.

Correo electrónico:
askcare@korvireon.com

Si no fuera posible alcanzar una solución amistosa, el consumidor podrá acudir a:

  • Organismos locales de protección al consumidor;

  • Autoridades administrativas competentes;

  • Entidades de resolución alternativa de conflictos (ADR);

  • Tribunales competentes.


16. Actualización del Aviso Legal

Korvireon podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a:

  • Cambios legislativos;

  • Modificaciones del negocio;

  • Cambios operativos del sitio web.

La versión actualizada será publicada en este sitio web indicando la fecha de actualización correspondiente.

Salvo que la ley establezca lo contrario, las modificaciones serán aplicables a:

  • Nuevos accesos al sitio web;

  • Nuevos pedidos realizados después de la actualización.

No afectarán retroactivamente a derechos legalmente adquiridos por consumidores respecto de pedidos anteriores.


17. Contacto

Nombre comercial:
Korvireon

Correo electrónico de atención al cliente:
askcare@korvireon.com

Horario de atención:

De lunes a viernes
09:00–18:00

Hora local de España (CET/CEST)

Para consultas relacionadas con pedidos, indique siempre el número de pedido para facilitar una respuesta más rápida.