Solicitud de desistimiento
Utilice el formulario de esta página para comunicar de forma inequívoca que desea desistir de una compra. Dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto. También puede escribir a askcare@korvireon.com.
En “Nombre”: indique el nombre del comprador.
En “Correo electrónico”: utilice el correo del pedido.
En “Teléfono”: puede facilitar un número de contacto.
En “Comentario”: escriba “Deseo desistir”, el número de pedido, el producto y la fecha de recepción.
No es obligatorio explicar el motivo. Enviaremos un acuse de recibo y las instrucciones de devolución al correo facilitado. Después de comunicar el desistimiento, deberá enviar el producto dentro de los 14 días naturales siguientes.
No envíe ningún producto antes de recibir la dirección de devolución. El domicilio del titular y la dirección del remitente no son necesariamente el punto de retorno.
Los costes, condiciones y plazos de reembolso se explican en la Política de devoluciones y reembolsos.